[m.a.sha]

АПД: Не дождавшись звонка, пошла сегодня сама. Нашли!

Почтовое отделение потеряло мою посылку.
На собственном складе.
Опять.

запись создана: 10.10.2012 в 04:49

@темы: про жизнь

Comments

[lenablackcat]

У меня тоже теряли, позвонила в главное отделение почтовое, хотела узнать как писать заявление на розыск посылки. Получаса не прошло, как ее тут же нашли и потом еще два дня звонили интересовались получила я ее или нет

[m.a.sha]

lenablackcat, до завтра подожду и тоже пожалую позвоню.
Пока там торчала, там такой статный мужчина с директором ругался примерно по тому же поводу.
Так она ему: "И ваще, чО вам надо? Мы вот работаем, чай не пьем, в туалет гадить не ходим, чО вам надо то еще?!"
... занавес...

[lenablackcat]

Да уж... мне примерно в том же роде ответили, а потом, когда я уже позвонила и ее нашли, я пришла получать и они мне говорят: "А что же Вы сразу жаловаться, не могли сказать чтоб мы тут сами посмотрели!" Я прямо даже растерялась, молча забрала и пошла

[*Ukka*]

m.a.sha, если тебе скажут "чо вам надо" прям в их отделениии набирай 8-800-2005-888 ( телефон бесплатный), это Телефон справочной службы ФГУП «Почта России» (Линия Качества) и милым голосом( главное, чтобы почтовые работники слышали, говори-что в отделении номер...,города... на собственном складе не могут найти твою посылку. У меня только при упоминании о звонке побежали искать быстренько.

[m.a.sha]

plysha, ты поимаешь, они как бы искали... минут 10 вдвоем шарились по складу, коробку с мелкими посылками, в зоне моей видимости, за это время раза 3 пересматривали.
А горячая линия - когда у меня предыдущий раз потеряли посылку - мне оператор сказал нудным голосом - оформляйте заявление ... бла-бла-бла...

[*Ukka*]

m.a.sha, с операторами тоже надо научиться общаться- говоришь, что они обязаны САМИ оформить притензию о нарушении стандартов качества обслуживания тебя как клиента почты России(получателя посылки). А звонки записываются тут уж она не открутится принять притензию и ещё не забудь спросить номер оператора и её ФИО иначе концов не найти.

[lenablackcat]

Какой же у всех уже богатый опыт общения с почтой, на любой вопрос есть ответ

[m.a.sha]

plysha, О_о *запомню*
lenablackcat, почта - зло! Учим отворотные заклинания!

[*Ukka*]

lenablackcat, лучше бы уж не было опыта этого.

[lenablackcat]

plysha, Да уж, сама в субботу пойду свою посылку выручать... квитанцию неделю как не несут...морально уже готовлюсь...

[m.a.sha]

lenablackcat, если посылка отследилась как "прибыло в место вручения", то можно смело переписать номер, основные данные (пакет или бандероль, с оценкой или нет и т.п.) и идти в ПО. Должны искать.

[lenablackcat]

m.a.sha, да, посылка уже неделю как на почте, это-то и беспокоит... ну ладно, не будем заранее расстраиваться, вдруг сразу найдут

[elektra_zh]

m.a.sha, пипец!!!!как так потеряли...я им потеряю
может они просто не туда засунули? вещички в пакетик маленький упакованы.
может от меня заяву нужно написать?

[m.a.sha]

elektra_zh, пока не надо. Как я уже писала - мне не впервой)))
Пока подожду) В предыдущий раз сами позвонили на завтра или послезавтра...
Зато я с психу сделал торт)) По вкусу правда заметно, что с психу

[elektra_zh]

m.a.sha, слишком сладкий? или наоборот?

[m.a.sha]

elektra_zh, затрудняюсь с выбором... ну, в общем, чтобы сделать кофейный крем, нужно было кофе развести в воде, и потом влить в крем, а не высыпать молотый

[elektra_zh]

m.a.sha, так это не страшно....теплой водичкой можно запить...раствориться

[m.a.sha]

elektra_zh, а крем был масляный, так что добавить воды прям сверху - было уже не самый вариант... Так что, спишем брак производства в опыт)

[lenablackcat]

Ох, поздравляю с найденной посылкой. сама завтра иду свою выручать, прямо сердце замирает))

[m.a.sha]

lenablackcat, спасибо! Я даже глазам не поверила, когда тетенька мне притащила мой заветный маленький пакет!)))
Удачи вам завтра в этом нелегком деле!

[lenablackcat]

m.a.sha, Спасибо) Если все сложится, будет у меня много кисточек, пастэлек и карандашиков

[elektra_zh]

m.a.sha, может тетеньки на почте поняли, что они не смогут это одеть?

[lenablackcat]

elektra_zh, и ни на одного их родственника тоже не налезло